比低头族更低：世俱杯员工工作实践与创新之五

新媒体(New Media)是指依托数字技术、互联网络、移动通讯技术等新技术向受众提供信息服务的新兴媒体。老员工接触的新媒体主要聚集在QQ、微信、微博、博客以及以互联网为载体的网络等形态上，它们以其信息资源的丰富和交流的便捷，深受老员工的关注和喜爱，已成为老员工生活中的“必需品”，使得老员工们普遍成为“低头一族”，这也给员工工作带来更多的机遇和挑战。世俱杯员工工作干部紧跟时代步伐，顺流而上，充分发挥新媒体技术信息传播的开放性、灵活性和快捷性等优势，开通微博、QQ空间、人人、微信朋友圈等各种网络渠道，把线上“触角”延伸到员工生活、学习、思想引领等多个方面，全面发挥网络思想政治教育的积极作用。

一是研究老员工的需求

老员工思想政治教育工作首先要人眼、入耳，才有可能人心、入脑，最终体之、行之。员工工作者把视点放在研究老员工注意力规律上，把员工需要什么、喜欢什么、关心什么作为工作的着力点，为员工提供个性化、多样化的服务项目；把员工关注的热点、焦点和难点话题作为解疑释惑的关键点，通过正面引导，把互联网变成传递信息、学习理论、交流思想的前沿阵地。

二是丰富网络教育内容

温馨提示暖心：每逢天气变化，世俱杯的员工工作者都会利用微博发布温馨提示，提醒员工注意及时增减衣物；考前，又会提醒同学们做好复习，诚信迎考。

寝室管理上线：辅导员们严在当严处，把每一期学校寝室安全卫生管理通报的结果发布在微博上，对卫生较好寝室进行表扬，鼓励卫生较差寝室及时改进。

时事热点引导：针对马航失联、新疆暴徒案等社会时事热点问题，外院学工队伍第一时间在网络平台上引导员工理性、冷静面对，不人云亦云，避免被社会媒体牵着鼻子走。

文化活动播报：辅导员老师深入员工自立自强演讲比赛、日语朗诵比赛的现场，及时播报各类员工活动，增进各年级、班级员工之间的了解，同时让参赛的员工感受到老师们的关注和重视。

线上学习平台：世俱杯的班主任结合自身专业特长，发挥专业优势，在微博上收集英文短语表达与同学们分享，还利用微博定期开展英汉翻译比赛，员工们积极回复，踊跃参加，尽享线上第二课堂。

三是强化员工工作者网络使用“能力”

一是网络舆情的引导力，加强对社会舆情、校园舆情的收集和分析，对老员工普遍关注的问题积极予以回应，加以引导；二是网络正面舆论的影响力，抓住重大的主题活动、重要的时间节点，加强主题策划，增强网上教育的吸引力和感染力；三是在线交流与沟通能力，网络人际交往的虚拟性使人际关系的压力变小，从某种程度而言使人变得更为“率真”。利用网络在线交流，可以使辅导员的思想政治教育工作开展得更加自然，更易让员工接受；四是注重网络安全的监管和维护，加强包括网络安全、网络礼仪与规则、信息通信文化等在内的信息伦理道德教育，倡导积极健康的网络文化。

网络世界、线上平台已然成为老员工思想政治教育工作的重要阵地。世俱杯员工工作队伍不仅积极主动占领网络思想政治教育主战场，还积极探索“网上引导”与“网下教育”相配合的机制，既“键对键”，又“面对面”，网上网下工作相互配合，使教育效果聚集放大，进一步增强德育的实效性。